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Assistenza clienti

I nostri esperti di acustica
sono qui per aiutarvi

Vogliamo che otteniate le massime prestazioni dalla nostra pluripremiata gamma di barriere acustiche temporanee. Vi consiglieremo il modo migliore per posizionare, installare, smontare e riporre le vostre barriere e vi aiuteremo a risolvere eventuali problemi. Chiamate il nostro servizio di assistenza clienti al numero +44 (0) 845 561 3246 o richiedeteci una visita in loco.

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Per saperne di più

Assistenza tecnica

Avendo testato a fondo ogni prodotto in laboratorio e in loco, il nostro team di esperti di acustica conosce a fondo le nostre barriere antirumore. Sono qui per assicurarvi un controllo ottimale del rumore con i prodotti e gli accessori Echo Barrier. Possono aiutarvi al telefono o visitarvi in loco.

Chiamate il nostro servizio di assistenza clienti

+44 (0) 845 561 3246

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Servizio personale

Dietro la scienza, c'è un grande team di persone che vuole aiutarvi a ridurre l'inquinamento acustico. Come clienti di Echo Barrier, avrete il supporto di un esperto di acustica dedicato, qualcuno che potrete conoscere e su cui potrete contare per l'assistenza tecnica.

Lavoratori industriali che puntano.

Domande frequenti

Date un'occhiata alle nostre FAQ per scoprire come funzionano le nostre barriere acustiche, come installarle, smontarle e conservarle e come potete utilizzarle per promuovere la vostra azienda.


Per qualsiasi altra domanda, chiamateci al numero +44 (0) 845 561 3246.


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Se avete altre domande, chiamateci al numero +421 904 228616.


Se avete altre domande, chiamateci al +34 871 18 11 46.

Prestazioni
Installazione
Barriere su misura
Come funzionano i prodotti Echo Barrier?

Assorbendo piuttosto che riflettendo il suono.
Le nostre barriere sono costituite da un composito fonoassorbente altamente sintonizzato all'interno di pvc per impieghi gravosi, con una membrana impermeabile per consentire l'assorbimento. Progettate per essere appese alle tradizionali recinzioni di cantiere e/o alle impalcature per impedire la fuoriuscita del rumore. Il composito fonoassorbente impermeabile brevettato assorbe il suono, non l'acqua.
È più efficace se posizionato il più vicino possibile alla sorgente.

Perché sono così efficaci?

La maggior parte delle altre barriere si limita a riflettere il suono. I nostri prodotti brevettati Echo Barrier assorbono il rumore, il che significa migliori prestazioni sia all'esterno che all'interno del sito. Una soluzione migliore per il pubblico e per i lavoratori in cantiere.
I continui test e lo sviluppo del prodotto significano un miglioramento costante.

Cosa rende impermeabili i prodotti Echo Barrier?

Lo speciale composito fonoassorbente impermeabile brevettato assorbe il suono e non l'acqua.

Posso utilizzare le barriere Echo in caso di condizioni meteorologiche avverse?

Sì, è possibile. Sono impermeabili al 100% e possono essere utilizzati in caso di pioggia, nevischio o neve. Sono state testate da -40ºC a +70ºC, quindi sono ugualmente efficaci dal sub-artico ai deserti più caldi.
Le nostre barriere sono state sottoposte a test severi e hanno superato tutte le prove di resistenza alle intemperie
. La speciale copertura in PVC di grado 5 delle barriere non si scolorisce, anche nell'ambiente UV più ostile.

Perché utilizzare i prodotti Echo Barrier piuttosto che le tradizionali coperte antirumore?

Le nostre barriere acustiche possono essere installate fino a quattro volte più velocemente rispetto ai prodotti della concorrenza, con la metà del numero di persone.
Con un ciclo di vita da due a cinque anni, le nostre barriere durano in genere fino a cinque volte di più rispetto ai prodotti convenzionali.
Le nostre barriere sono ufficialmente certificate come impermeabili al 100%, il che significa che mantengono livelli di assorbimento acustico leader del mercato anche nelle condizioni più umide.
Realizzate con uno speciale materiale hi-tech anziché con fibra di vetro o lana di roccia, le nostre barriere acustiche temporanee non soffrono di muffa, polvere o problemi di sicurezza nella manipolazione.
Rifinite a mano e resistenti alle intemperie, le nostre barriere hanno un aspetto elegante per tutto il loro ciclo di vita, migliorando la percezione della loro efficacia da parte del pubblico.
È possibile personalizzarle con il logo dell'azienda o con il messaggio di attenzione alla comunità e abbinarle ai colori aziendali.

In quanto tempo potete consegnarli al mio sito?

Dove c'è un ufficio o un distributore Echo Barrier dedicato, di solito possiamo evadere gli ordini in 24 ore. Per ordini più grandi (oltre 500) potrebbe essere necessario un po' più di tempo.

Come si montano i prodotti Echo Barrier?

È sufficiente inserire gli occhielli delle barriere nei ganci delle recinzioni tradizionali o dei cartelloni.
Per fissarle in posizione, utilizzate le nostre fascette o il nostro lucchetto antifurto.

Cosa rende le barriere Echo più veloci da montare rispetto ad altre barriere acustiche?

Le nostre barriere sono leggere e hanno un design intelligente che consente a una sola persona di svolgere il lavoro.
Il nostro kit di montaggio offre tutto il necessario: basta inserire gli occhielli delle barriere sui ganci delle recinzioni tradizionali e fissarle in posizione con le nostre fascette e il cavo antifurto.

Cosa succede se li monto al contrario?

La riduzione del rumore non sarà altrettanto efficace, ricordando che la rete deve sempre essere rivolta verso la fonte di rumore.
È semplice smontarle e rimontarle, un solo operatore può farlo rapidamente.
Chiamate il nostro helpdesk 24/7 per qualsiasi problema.

Con i prodotti Echo Barrier posso evitare che il rumore si propaghi verso l'alto?

Abbiamo sviluppato una serie di custodie per questa situazione.
Le nostre coperture acustiche H2O e Cutting Station sono progettate per ospitare i macchinari e le attrezzature di taglio, bloccando il suono che fuoriesce in tutte le direzioni.

Come posso assicurarmi che le mie barriere rimangano al loro posto in condizioni di vento?

Le vostre barriere rimarranno in posizione anche in caso di vento forte, poiché le fisserete alla recinzione con delle fascette.
Per una maggiore stabilità, potete anche utilizzare i prodotti di zavorra Echo Barrier.

Come posso proteggere le barriere in modo che non possano essere rimosse o rubate?

Utilizzate il nostro cavo antifurto Echo Barrier. È sufficiente intrecciare il cavo multifilare rivestito in vinile attraverso gli occhielli di ogni barriera e la recinzione o l'impalcatura, e fissarlo con un lucchetto attraverso ogni estremità anellata.

Qual è il modo migliore per conservare i prodotti Echo Barrier?

È possibile riporre le nostre barriere in piano l'una sull'altra, appenderle in verticale su scaffali o addirittura arrotolarle.
Sono leggere e molto facili da maneggiare.

Dove posso trovare aiuto se qualcosa va storto con le barriere?

Chiamateci 24 ore su 24, 7 giorni su 7: siamo qui per aiutarvi.

I prodotti Echo Barrier sono disponibili in diversi colori?

Sì, abbiamo una gamma di colori disponibili, contattateci per discutere le vostre esigenze. In genere si applica un ordine minimo.

Posso stampare un logo o un messaggio a mia scelta sulle barriere?

Sì, c'è uno spazio riservato per la stampa di loghi aziendali e messaggi chiave sulle nostre barriere acustiche: possiamo farlo per voi, inviandoci le immagini e stampandole direttamente sulla barriera o su un adesivo resistente alle intemperie e protetto dai raggi UV per 5 anni.

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